Muzikomat.cz

Reklamace nebo vrácení zboží

Vážení zákazníci,

děkujeme, že jste nakupovali na e-shopu Muzikomat.cz. Rádi bychom vás informovali o důležité změně – z důvodu zjednodušení provozu a lepší přehlednosti jsme se rozhodli sloučit naše aktivity pod jeden e-shop – Topmart.cz.

Oba weby, Muzikomat.cz i Topmart.cz, patří pod jednu společnost a stále za nimi stojí stejný tým. Produkty, které jste si u nás objednali, zůstávají plně pod naší zárukou a všechna práva na reklamaci či vrácení zboží zůstávají zachována.

Muzikomat® je i nadále registrovanou značkou, pod kterou najdete naše hudební produkty a příslušenství nyní přímo na Topmart.cz.


Jak reklamovat zboží zakoupené na Muzikomat.cz?

Pokud potřebujete uplatnit reklamaci nebo odstoupit od smlouvy, postupujte prosím následovně:

  1. Navštivte náš nový centrální e-shop www.topmart.cz

  2. Vyplňte reklamační formulář nebo si stáhněte formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF)

  3. V případě dotazů se na nás obraťte:

E-mail: podpora@devetmesicu.com
Telefon: +420 732 399 266 (v pracovní dny od 8:00 do 16:00)
Online chat: dostupný přímo na Topmart.cz


Co se mění?

  • Kategorie a produkty z Muzikomatu najdete nově na Topmartu.

  • Titulní stránka Muzikomatu zůstává jako rozcestník s informacemi pro stálé zákazníky.

  • Vaše objednávky i nároky zůstávají plně platné.

  • Značka Muzikomat® pokračuje – pouze na nové adrese.


Děkujeme za pochopení a těšíme se na další spolupráci na našem sjednoceném e-shopu Topmart.cz.

Za tým Muzikomat / Topmart
Stále jsme tu pro vás – jen pod jednou střechou.

Scroll Indicator Button
Ikona kytary

Muzikomat® se přesouvá na Topmart.cz

Všechny produkty a služby Muzikomat nyní najdete na Topmart.cz.
Reklamace, záruky i vrácení zboží nově vyřizujeme přímo přes Topmart.cz.
Za 9 sekund budete automaticky přesměrováni.

9

Ta da tá, ta da da ta tá!

It’s the final countdown